Preguntas más frecuentes

1. ¿Cómo y dónde se pueden conseguir los accesorios plomyCLICK?

El sistema plomyCLICK (tubos y accesorios) se puede adquirir a través de la red de distribuidores oficiales y puntos de venta autorizados.
Para más información acerca de su distribuidor oficial o punto de venta más cercano puede dirigir su consulta a nuestro servicio de atención al cliente mediante llamada telefónica al +34 958 497000 o envío de e-mail a ips@plomyplas.com / export@plomyplas.com.

2. ¿Por qué los accesorios plomyCLICK se deben instalar con tubos tipo PEX plomyPEX y/o tipo Multicapa plomyLAYER?

Porque el sistema plomyCLICK está garantizado y avalado por el fabricante de todos los componentes del sistema. Si se utiliza el accesorio plomyCLICK con tubos distintos a los indicados no se estaría cumpliendo con la recomendación del fabricante y éste no podría garantizar el funcionamiento del sistema. La mezcla en una instalación de productos de diferentes fabricantes invalidaría la garantía de sistema plomyCLICK porque, en ese caso, no se estaría instalando el sistema plomyCLICK, sino el accesorio plomyCLICK con cualquier otro tubo.

3. ¿Es lo mismo garantía de sistema que garantía de producto?

No. Garantía de producto y de sistema son cosas distintas.
La garantía de producto es aquélla que garantiza que el producto ha sido fabricado con estricto seguimiento de la norma técnica determinada que le sea de aplicación. En este caso, el fabricante garantiza el producto ante cualquier defecto de fabricación.

La garantía de sistema es aquélla que garantiza el resultado final de la unión de dos productos distintos en una aplicación concreta. Esta aplicación ha de ser la indicada por el fabricante y su validez tiene efecto siempre que la instalación se haya realizado siguiendo las instrucciones de instalación del fabricante.

4. ¿Se pueden usar los accesorios plomyCLICK con tubos distintos de los indicados?

Sí, con las siguientes limitaciones:

a) Tubos PEX y/ o Multicapa (no solapados), siempre que el diámetro nominal (DN) y espesor de pared sean iguales, respectivamente, a los de los tubos plomyPEX y plomyLAYER.

b) Si no se usan los tubos indicados la instalación resultante no contará con garantía de sistema del fabricante. Únicamente tendrá aplicación la garantía de producto plomyCLICK.

5. ¿Cuál es la garantía del sistema plomyCLICK?

plomyCLICK cuenta con garantía total, tanto de producto como de sistema.
- Tiempo de validez de la garantía: 10 años
- Valor de la garantía: 3.000.000 € máximo por siniestro, en las siguientes modalidades:

a) Garantía de producto plomyPEX.
b) Garantía de producto plomyLAYER.
c) Garantía de producto plomyCLICK.
d) Garantía de sistema plomyCLICK + plomyPEX.
e) Garantía de sistema plomyCLICK + plomyLAYER.

Además, al realizar instalaciones con sistema plomyCLICK (tubo más accesorio) la cobertura de la garantía de la instalación la realiza una única compañía aseguradora, lo cual agiliza las reclamaciones en caso de cualquier incidencia.

6. ¿Qué herramientas se necesitan para realizar una instalación con el sistema plomyCLICK?

Para realizar una instalación con el sistema plomyCLICK no se necesita ninguna de las herramientas habituales en los sistemas tradicionales de instalación de fontanería. Únicamente se requiere un cortatubo o tijera y un biselador homologado.

Olvídese para siempre de:
a) pesadas y costosas herramientas,
b) servicios de mantenimiento,
c) disponer de punto de luz o aire para el funcionamiento de herramienta.

El sistema plomyCLICK, al no requerir herramientas, permitirá al instalador profesional una mayor flexibilidad a la hora de acometer sus proyectos de instalación: aumentar personal no implicará tener que dotar a sus nuevos empleados de nuevas herramientas.

7. ¿Me puedo fiar de las roscas en PPSU? ¿Qué fiabilidad tiene la rosca en PPSU en relación a la rosca tradicional metálica?

Sí, se puede fiar perfectamente de las roscas en PPSU.
Tanto a nivel técnico como funcional la fiabilidad de las roscas realizadas en ambos tipos de material es la misma. De hecho, la rosca realizada en PPSU ofrece mejores prestaciones que la rosca metálica, como por ejemplo las siguientes:

a) Posibilidad de deformación y recuperación sin alteración de la rosca en PPSU. En el caso de la metálica, si ésta se deforma no vuelve a recuperar la forma (¡haga la prueba!).
b) La resistencia mecánica del hilo de rosca de la PPSU es de 83 MPa, mientras que la del latón, por ejemplo, es de 80 MPa.
c) En caso de transroscar en un accesorio de PPSU la rosca se puede rehacer de forma inmediata. Si se transrosca en una rosca metálica, no.
d) Las uniones roscadas con material en PPSU permiten la posibilidad de usar cinta de teflón, hilo de teflón o agente sellador químico.

8. ¿Qué limitación tiene la rosca en PPSU respecto a la tradicional metálica?

Las uniones roscadas, tanto en PPSU como metálicas, tienen las mismas limitaciones:

a) No se puede usar cáñamo / estopa (elementos vegetales) para sellar la unión.
b) La rosca macho no puede ser superior en longitud a la profundidad de la rosca hembra.
c) No se pueden mezclar roscas cónicas con roscas rectas.
d) El paso de hilo de rosca debe de ser el mismo en el macho y en la hembra.

9. No me fío de que las piezas roscadas hembra no lleven inserto metálico. ¿Por qué las piezas roscadas plomyCLICK están fabricadas directamente en PPSU?

Tal y como se ha argumentado al contestar preguntas anteriores a ésta, la rosca en PPSU tiene ventajas sobre las metálicas y ambos tipos tienen las mismas limitaciones.

Sin embargo, los insertos metálicos roscados en piezas de PPSU u otro material plástico conlleva una mayor limitación puesto que la tensión que se produce al ejecutar una unión de piezas roscadas se transmite íntegramente a la base del cuerpo de la pieza (plástica).

Esto puede provocar, a medio/largo plazo, una rotura o fisura en esa zona de la pieza.

Una segunda, y no menos importante, limitación de los accesorios roscados con inserto metálico es el diferente grado de dilatación y contracción que tienen materiales plásticos y metálicos. Estas diferencias de comportamiento ante las oscilaciones térmicas puede desencadenar en una desunión de ambos elementos del accesorio.

Incluso se podría afirmar que es más recomendable usar una pieza íntegramente metálica o una pieza íntegramente plástica en PPSU que no una plástica que cuente con un inserto metálico.

La decisión es suya. Y si usted prefiere, por cualquier motivo, usar una rosca metálica, ponemos a su disposición los elementos hembra en sistema plomyCLICK con cuerpo totalmente metálico; nunca un inserto metálico en una pieza plástica (consulte nuestro catálogo).

10. ¿Cómo se realiza la transición de la acometida, para continuar a partir de ahí con el sistema de instalación plomyCLICK?

En función de la clasificación de la vivienda, la acometida se realiza en diámetro 25 o diámetro 32. Para enlazar ese punto con la instalación interior de fontanería con sistema plomyCLICK sólo es necesario el uso de cualquiera de las transiciones rosca macho o rosca hembra con que cuenta la gama de accesorios plomyCLICK.

11. Y si ya se ha hecho parte de la instalación con otro sistema, como PPR o cobre, ¿puedo continuar la instalación con el sistema plomyCLICK?

Por supuesto. Sólo necesita acoplar un racor macho o hembra del PPR o cobre y usar cualquiera de las transiciones hembra o macho correspondientes con que cuenta la gama de accesorios plomyCLICK.

12. ¿Por qué la marcación de los tubos plomyPEX y plomyLAYER indica 70 ºC, pero se informa de que el tubo es resistente a 95 ºC?

Los tubos plomyPEX y plomyLAYER están certificados en España por AENOR y en Portugal por LNEC. El organismo de certificación portugués LNEC obliga a marcar sobre cada metro de tubo, explícitamente, la aptitud del tubo a clase 2, equivalente a 70 ºC, y deben figurar estas
cifras.

Sin embargo, se puede observar en las tuberías plomyPEX y plomyLAYER la marcación indicando su homologación también para clase 5, que es la más restrictiva, aplicándose a radiadores a alta temperatura, es decir, agua caliente hasta 95 ºC.

A modo de aclaración respecto a las clases de aplicación, se definen:
a) Clase 1: Agua hasta 60 ºC
b) Clase 2: Agua hasta 70 ºC
c) Clase 4: Calefacción por suelo radiante o radiadores a baja temperatura.
d) Clase 5: Calefacción a alta temperatura hasta 95 ºC

13. ¿Se pueden desmontar los accesorios plomyCLICK?

No, los accesorios plomyCLICK no son desmontables. Existen diferentes motivos para que no lo sean:

a) Principalmente, para minimizar el riesgo de realizar una ejecución incorrecta o defectuosa de la instalación, por parte del instalador. Si se permite el desmontaje se corre el riesgo de que el sistema no vuelva a ser montado correctamente y sin defecto alguno, como proviene de fábrica.
b) Al no permitirse el desmontaje del accesorio, la responsabilidad total e inexcusable en el resultado del montaje y funcionamiento del sistema recae, exclusivamente, sobre la empresa fabricante (siempre que el montaje se haya realizado siguiendo las instrucciones del fabricante)
c) La responsabilidad sobre el resultado de una instalación, cuando se han utilizado accesorios de unión desmontables o manipulables, recae SIEMPRE en el instalador, quedando libre de toda responsabilidad el fabricante. El accesorio plomyCLICK no es desmontable ni manipulable, por lo que el instalador ve su garantía reforzada.
d) Porque sólo los accesorios no desmontables pueden ser homologados y acreditados para su utilización en instalaciones empotradas. plomyCLICK lo está.
e) Cuando en instalaciones se utilizan accesorios desmontables, éstas uniones no pueden ser totalmente cubiertas sino que han de permanecer accesibles para comprobaciones futuras.
f) El accesorio plomyCLICK no es desmontable porque al usar tecnología para conducción de gas en la junta de estanqueidad, el hecho de poder ser desmontable no estaría permitido.

14. ¿Se pueden reutilizar las piezas?

No se pueden reutilizar las piezas, al no estar permitido ni su desmontaje y posterior montaje ni su manipulación para después volver a ser instaladas.

15. ¿Todos los elementos del sistema plomyCLICK se fabrican en la misma fábrica?, ¿Dónde?

Sí, todos los elementos que conforma una instalación con el sistema plomyCLICK son fabricados en las mismas instalaciones. Concretamente, en la planta de fabricación de Ingeniería Plástica del Sur (Grupo PLOMYPLAS) en Granada (España). Fabricar todo en la misma localización permite tener un control continuo y exhaustivo en la fabricación de los dos componentes (tubo + accesorio) que conforman el sistema plomyCLICK.

16. plomyCLICK se instala con plomyPEX, que es un tubo tipo PE-Xa; ¿cuál es la diferencia entre PE-Xa, PE-Xb y PE-Xc?

De entre los tres tipos de polietileno reticulado, Grupo PLOMYPLAS eligió la fabricación de PE-Xa por varios motivos:

a) En el PE-Xa, el proceso de reticulación se obtiene durante el proceso de extrusión del tubo, al mismo tiempo que se está fabricando. En el caso del PEXb y PE-Xc el proceso de reticulación es externo y se realiza después de la fabricación de la tubería.
b) El PE-Xa comprende una mayor homogeneidad de la reticulación, no habiendo puntos débiles en la estructura del tubo.
c) Los tubos tipo PE-Xa son más flexibles que los otros dos tipos. Este aspecto es muy importante, sobre todo, cuando se trabaja a bajas temperaturas, en la realización de curvas y cuando se utiliza el tubo en formato rollos / bobinas.
d) El PE-Xa tiene mayor memoria térmica. Por ejemplo, cuando durante o posteriormente a la instalación se produce un estrangulamiento en la tubería, en el tubo PE-Xa podemos aplicar una fuente de calor por aire (nunca llama) y mediante su mayor memoria térmica recuperaremos la forma inicial concéntrica del tubo, eliminando el estrangulamiento.

17. ¿Cuál es la diferencia entre usar el accesorio plomyCLICK con plomyPEX o con plomyLAYER?

Ninguna, salvo la mayor dilatación que se produce en la tubería plomyPEX frente a la casi nula dilatación que se produce en la tubería plomyLAYER. En cualquier caso, conviene recordar que ambos tubos están homologados y garantizados para Clase 5, que es la más restrictiva, y permite temperaturas de hasta 95 ºC.

18. ¿Puede el sistema plomyCLICK, con tubo plomyPEX y plomyLAYER, ser usado para aguas altamente cloradas?

Si, el sistema plomyCLICK es perfectamente adecuado para las aplicaciones de conducción de aguas altamente cloradas. Todos los integrantes del sistema son inertes al agua altamente clorada. De hecho, una de sus aplicaciones son las de uso industrial para canalización, dosificación y trasvase de productos químicos. VER TABLA DE RESISTENCIA A LOS AGENTES QUÍMICOS.

Asimismo, esta propiedad hace de este sistema una alternativa óptima para instalaciones industriales, empresas conserveras, de tratamiento de alimentos, etc.

19. ¿Qué pasa si el sistema pomyCLICK gotea?

No pueden producirse fugas o goteos con el sistema plomyCLICK si la instalación se ha realizado adecuadamente. Con una expectativa de vida útil de más de 100 años, los accesorios plomyCLICK han sido testados bajo las condiciones más duras de la industria.

Además, todos los accesorios y tubos englobados en el sistema plomyCLICK son concienzudamente inspeccionados antes de que abandonen la planta productiva.

20. ¿Qué temperatura y presión puede resistir el sistema plomyCLICK?

La limitación del sistema plomyCLICK es igual a la mayor resistencia que aporte el tubo que se use en la instalación puesto que el accesorio plomyCLICK supera cualquiera de las limitaciones que pueda presentar el tubo plomyPEX o plomyLAYER.

Como ejemplo, para ambos tubos la limitación máxima de temperatura es de 95 ºC y la del accesorio es de 180 ºC.

21. ¿Qué ocurre si se corta el tubo y se introduce directamente en el accesorio plomyCLICK sin haber sido biselado previamente?

Si un tubo sin haber sido biselado previamente se introduce en el accesorio plomyCLICK pueden ocurrir dos cosas:

a) Una mayor dificultad en la introducción del tubo en el accesorio sin mayores consecuencias.
b) Un posible arrollamiento de la junta de estanqueidad. Por este motivo, ante esta eventualidad, es obligatorio biselar siempre antes de proceder a la introducción. Se hace especial hincapié en que el no biselado del tubo previo a la introducción del mismo en el accesorio es motivo suficiente para la invalidación de la garantía de sistema plomyCLICK.

22. ¿Qué ocurre si tras cortar el tubo se usa un utensilio para biselarlo distinto del recomendado por el fabricante?

El resultado dependerá del tipo de utensilio utilizado:
a) Si el utensilio bisela interior y exteriormente el tubo de forma correcta, el resultado debe ser igualmente satisfactorio.
b) Si el utensilio bisela únicamente interiormente y no exteriormente, el instalador podrá tener dificultad para introducir el tubo en el accesorio puesto que este tipo de biselador abocardará ligeramente la tubería. En este sentido desaparecería una de las grandes ventajas del sistema plomyCLICK, su facilidad y rapidez de instalación.

23. ¿Es tan relevante e importante el ahorro de tiempo de instalación que permite el sistema plomyCLICK al instalador?

El ahorro de tiempo de instalación que se consigue con el sistema plomyCLICK es muy relevante para el instalador por, entre otros motivos, la reducción en el plazo presupuestado y realizado en la ejecución de la instalación en cualquier obra.

Esto implica:
a) en caso de acumulación de trabajo, una mayor rapidez en la ejecución, por lo tanto, una mayor rentabilidad a corto plazo.
b) en caso de disminución o falta de trabajo, mayor competitividad respecto a otros instaladores que usen otros sistemas tradicionales de instalación.

24. ¿No tiene el sistema plomyCLICK mucha pérdida de carga en comparación con otros sistemas de instalación tradicionales?

El sistema plomyCLICK tiene mayor diámetro interior a igualdad de diámetro exterior, puesto que la polifenilsulfona (PPSU) necesita menor espesor de pared que otros accesorios metálicos en la en su fabricación.
El sistema plomyCLICK ofrece menor coeficiente de rugosidad dado que las piezas son plásticas con la superficie interior lisa
.
Los accesorios del sistema plomyCLICK ofrecen menor resistencia a la circulación de fluidos en las zonas de cambio de dirección del fluido. Las piezas tipo Te o Codo cuentan con curvas internas realizadas en proceso de inyección, a diferencia de los accesorios metálicos, donde estas curvas se realizan por proceso de mecanización en ángulos rectos.

25. ¿Por qué los accesorios plomyCLICK son válidos para dos tubos, plomyPEX y plomyLAYER, que cuentan con diferente espesor?

El accesorio plomyCLICK es compatible con tubos plomyPEX y plomyLAYER, que tienen espesores diferentes, porque en el diseño del accesorio se ha utilizado tecnología para gas en la junta de estanqueidad. Esto permite garantizar la estanqueidad con tolerancias superiores a las que hay entre plomyPEX y plomyLAYER.

26. ¿Se puede utilizar en biselador de tubo del sistema plomyCLICK para otros tubos distintos de plomyPEX y plomyLAYER?

SÍ, se puede usar para aquéllos cuyo diámetro interior sea el mismo que los indicados.

27. ¿Se puede combinar en una misma instalación accesorios plomyCLICK con tubo plomyPEX y plomyLAYER?

Sí, en una instalación cualquiera con sistema plomyCLICK se pueden utilizar, indistintamente, tanto tubos plomyPEX, como plomyLAYER.

28. ¿Se puede combinar en una misma instalación el sistema plomyCLICK con otros sistemas del mismo fabricante, como press-fitting? ¿Se garantiza el sistema igualmente?

Sí, si se incorporan a una instalación con sistema plomyCLICK otros elementos del mismo fabricante, como accesorios tipo press-fit, el sistema se garantiza igualmente.

29. ¿Existe alguna diferencia entre las materias primas PPSU (polifenilsulfona) y la PSU (polisulfona)?

Sí, existe diferencia.
Ambos son materiales plásticos empleados para diferentes fines, incluido el de sistemas de transporte de fluidos. Sin embargo, la PPSU ostenta unas mejores características que la PSU. Para más información al respecto consulte a nuestro servicio de Asistencia Técnica

30. Me gustaría que me hicieran una demostración individual de este sistema, ¿a dónde me tengo que dirigir?

El fabricante ofrece la posibilidad de realizar una demostración práctica y técnica del sistema plomyCLICK a cualquier instalador. Diríjase directamente a nuestra red de distribución o puntos de venta IPS o bien a nuestro servicio de atención al cliente:
- Tel. 00 (+34) 958 497000
- Email: ips@plomyplas.com o export@plomyplas.com

31. Otros accesorios de instalación están compuestos por distintas piezas de diferentes materiales (PPSU, PSU, INOX, LATÓN, etc.), pues dicen que así son más consistentes.
¿Por qué plomyCLICK está únicamente fabricado con PPSU?

Una de las mayores virtudes del accesorio plomyCLICK es estar fabricado íntegramente, todos sus componentes, en PPSU. En el accesorio plomyCLICK el comportamiento a la dilatación y contracción siempre será el misma en todos sus componentes. No hay que olvidar que el requisito de la Norma indica que la vida útil mínima tiene que ser 50 años.

Por tanto, durante todo este tiempo las diferencias de dilatación / contracción de los distintos componentes de otros accesorios fabricados con diferentes materias primas pueden provocar desajustes entre estos mismos elementos que conlleven un fallo en el sistema de fontanería.
El sistema plomyCLICK elimina este riesgo.

32. ¿Se puede utilizar el sistema plomyCLICK para instalaciones de energía solar térmica?

Sí. Para tener más información, por favor consúltenos o póngase en contacto con su distribuidor habitual.

33. ¿Puede un colector metálico incorporar el sistema de unión rápida plomyCLICK? - ¿Cómo?

Sí puede. Utilizando accesorios roscados plomyCLICK que se enroscan a las salidas roscadas del colector metálico.

34. ¿De qué tipo son las roscas?

Las roscas de los accesorios roscados plomyCLICK son Rosaca GAS Whitworth BSP. 

35. ¿QUE HAGO CUANDO ENCUENTRO UNA REFORMA Y ENCUENTRO DISTINTOS TIPOS DE TUBERIAS Y NO SON FABRICADAS POR PLOMYPLAS?

En caso de incorporar el sistema plomyCLICK en la instalación de fontanería de una reforma sólo habría que comprobar que el diámetro nominal (DN) y espesor del tubo, cualquiera que sea (tipo PEX o Multicapa) si corresponde con el definido para el accesorio plomyCLICK correspondiente.

36. ¿Por qué se habla de rentabilidad a la hora de describir una ventaja principal que aporta el sistema plomyCLICK al instalador?

Se habla de rentabilidad en la instalación al producirse un ahorro efectivo. Este ahorro se debe valorar al tener en cuenta el coste de material, el ahorro en coste de mano de obra y el ahorro en coste de herramientas y su mantenimiento.

37. ¿Qué ventajas o limitaciones tienen los accesorios plomyCLICK fabricados con PPSU en comparación con los accesorios tradicionales de latón o metálicos?

• Corrosión
• Par galvánico (efecto electrolisis)
• Efecto en la proliferación de la bacteria de la legionela
• Coeficiente de rugosidad
• No transmite olor y sabor
• Sonoridad
• Peso, ligereza
• Incrustaciones calcáreas
• Disminución del caudal interior con el paso del tiempo
• Efecto del agua por estanqueidad a largo plazo (nocivo salud)
• Menor coeficiente térmico PPSU

38. ¿Con sistema plomyCLICK es necesario realizar la prueba de estanqueidad?

Sí, es obligatorio realizar la prueba de estanqueidad también usando el sistema plomyCLICK, ya que así lo indican las normas internacionales. Una ventaja del sistema de instalación plomyCLICK es que una incorrecta instalación con el sistema se puede detectar también a baja presión y la prueba se puede realizar inmediatamente después de haber finalizado dicha instalación. Para conocer el procedimiento de prueba de presión obligatorio, por favor, póngase en contacto con nuestra Asistencia Técnica.

39. Cuando usamos teflón; ¿cómo se debe aplicar?

En caso del habitual teflón en cinta, poner entre 8 a 10 vueltas, dejando siempre el primer hilo libre sin teflón, para no trasroscar.

QUIÉNES SOMOS:

El sistema plomyCLICK es fabricado, íntegramente, por la empresa Ingeniería Plástica del Sur, s.l. (IPS), en sus plantas de Granada (España).

IPS, junto con las empresas Plomífera Castellana y Lusofane constituyen el Grupo PLOMYPLAS.

Grupo PLOMYPLAS es líder en la fabricación de soluciones y sistemas para el transporte de todo tipo de fluidos e, incluso, en soluciones para telecomunicaciones.
Las áreas de negocio del Grupo pueden agruparse en dos, bien diferenciadas:

- Soluciones para EDIFICACIÓN: Que comprende la producción de IPS
- Soluciones para OBRA CIVIL E INFRAESTRUCTURAS: Que comprende la producción de Plomífera Castellana y Lusofane.

IPS, cuenta con los siguientes productos y sistemas:

- Tubos PE-Xa Ø 16, 17, 20, 25 y 32 mm, plomyPEX
- Tubos Multicapa PE-RT/AL/PE-RT Ø 16, 18, 20, 25, 32, 40, 50 y 63 mm, plomyLAYER.
- Tubos PE-Xa + capa EVOH (antidifusión de oxígeno)
- Accesorios de unión rápida push-fit plomyCLICK 
- Accesorios de unión PRESS-FITTING, tanto para PE-Xa como para Multicapa,    plomyPRESS. 
- Accesorios de unión rápida push-fit en PPA, plomyFIT. 
- Sistema de calefacción por suelo radiante (tubos, componentes, accesorios, programa    de cálculo y asistencia técnica), plomyFLOOR. 
- Sistema de generación de agua caliente mediante energía solar térmica. 
- Válvulas en PPSU y PPA, plomyVAL. 
- Colectores Modulares, 
-  etc.